استخدام کارشناس سیستمها و روشها
امروزه اکثر سازمان‌ها به ویژه کسب و کارهای نوپا به دلیل وجود ساختارهای مدرن و جدیدی که در خودشان دارند، ضرورت پرداختن به بحث سیستمها و روشها كاملاً وجود دارد. هدف از بهبود سیستمها و روشها در سازمان‌ها، تطبیق سازمان و اهداف سازمان با تغییراتی است که در محیط بیرون و داخل سازمان رخ می‌دهد. سازمان‌ها باید در سریع‌ترین زمان ممکن از تغییرات به وجود آمده آگاه شوند و فعالیت‌های لازم برای تطبیق با این تغییرات را انجام دهند. از این رو مدیران کسب و کارها اقدام به استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها می‌نمایند که عهده‌دار وظایفی همچون برنامه‌ریزی سازمانی، به کارگیری روش‌هایی برای بهبود و افزایش بهره‌وری سازمانی و... هستند. این کارشناسان باتجربه در زمینه‌ی استانداردهای مدیریتی به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا بتوانند یک سیستم مدیریتی متناسب با سازمانشان طراحی نمایند و از مزایای واقعی سیستم‌های مدیریتی بهره‌مند شوند.
مهارت‌های فردی لازم برای استخدام شدن به عنوان کارشناس سیستم ها و روش ها
یکی از مهم‌ترین عواملی که در انتخاب یک شغل مناسب باید در نظر داشت، توجه به مهارت‌های فردی متقاضیان می‌باشد. در این بخش برخی از مهارت‌های عمومی که برای استخدام شدن به عنوان کارشناس سیستم ها و روش ها لازم می‌باشد را آورده‌ایم:
تفکر سیستمی
روابط عمومی بالا
توانایی برنامه‌ریزی
اعتماد به نفس بالا
توانایی مدیریت زمان خود و دیگران
برخورداری از مهارت سخن‌وری و فن بیان قوی به منظور انتقال موثر اطلاعات
برخورداری از روحیه‌ی تیمی خوب برای برقراری تعامل پایدار با کارکنان و دیگر واحدهای سازمان
برخورداری از روحیه‌ی رهبری و کاریزماتیک بالا و توانایی متقاعدسازی و تغییر دیگران براي تغییر رفتار یا عقیده
مهارت در پایش و ارزیابي عملکرد خود، سایرین و یا سازمان در راستای بهبود و یا انجام اقدامات اصلاحي
توانایی حل مسئله برای شناسایی مسائل پیچیده، رفع خطاهای عملیاتی و مرور اطلاعات مرتبط به منظور
وظایف کارشناسان سیستمها و روشها چه چیزهایی هستند؟
حتماً برایتان جای سوال است که یک کارشناس سیستمها و روشها، دقیقا به چه کارهایی در سازمان مشغول است؟ در این قسمت انواع مهارت‌ها تخصصی و وظایف مورد نیاز برای احراز این موقعیت شغلی را بیان کرده‌ایم. البته دقت داشته باشید که نوع و مقدار این فعالیت‌ها به‌طور کامل به ویژگی‌ها و شرایط سازمانی بستگی دارد.
آشنایی با ممیزی داخلی
نظارت بر عملکرد پیمانکاران و تأمین کنندگان شرکت
شناسایی، طراحی، عیب‌یابی و بهبود فرآیندهای سازمانی
برنامه‌ریزی برای انجام فعالیت‌های عملیاتی و جاری در سازمان
مهندسی مجدد و بهبود مستمر فرآیندها با همکاری سایر واحدها
تعریف نقاط کنترلی و شاخص‌های اثربخشی برای هر یک از فرآیندها
ترویج فرآیندگرایی و رویکرد سیستماتیک به کلیه‌ی فعالیت‌ها در سازمان
بررسی عملکرد رقبا، تأمین کنندگان، مشتریان و... و الگوبرداری از بهترین‌ها
ارتباط با شرکتهای گواهی‌دهنده‌ی خارجی جهت انجام فرآیند ممیزی خارجی
تهیه، تدوین و توسعه‌ی آیین‌نامه‌ها، روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، رویه‌ها و...
انجام تغییرات و اصلاحات لازم و بهینه‌سازی سیستم ها و روش ها و مدارک و مستندات
تهیه و تدوین شرح وظایف برای هر کدام از پست‌های شغلی تعریف شده در نمودار سازمانی
هماهنگی، پیگیری و همکاری با واحدهای مربوطه جهت شناسایی و استقرار فرآیندهای سازمان
طراحی ساختار سازمانی و تدوین چارت سازمان و نمودارهای سازمانی واحدهای مختلف شرکت
تهیه و تدوین طرح توسعه و پشتیبانی سیستم‌های مکانیزه با استفاده از امکانات فن‌آوری اطلاعات
کنترل پیشرفت پروژه‌ها در بازه‌های زمانی مشخص شده و تهیه‌ی گزارش از روند پیشرفت پروژه‌ها
ارائه‌ی آموزش‌های لازم برای ایجاد رویه‌های جدید و یا بازنگری شده به منظور انجام صحیح آنها توسط پرسنل
شناسایی مسائل، مشکلات و مغایرت های اجرایی سیستم ها و روش ها و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای مقابله با آنها
تحصیلات و دانش موردنیاز برای استخدام شدن به عنوان کارشناس سیستم ها و روش ها
اگ علاقه‌مند به این هستید که به‌عنوان یک کارشناس سیستم ها و روش ها به صورت تخصصی و حرفه‌ای وارد بازار کار شوید، باید دارای حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشته‌های مدیریت، بازرگانی، کسب وکار، مهندسی صنایع و یا MBA باشید. فارغ‌التحصیلان هرکدام از این رشته‌ها باید از دانش تخصصی لازم در زمینه‌هایی همچون مدیریت پروژه، تجارت الکترونیك، تجارت و اصول مدیریتي، طراحي جریان داده‌ها، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم و طراحی فرآیندهای کسب و کار BPMS برخوردار باشند.
وضعیت بازار کار و استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها
امروزه بهبود سیستم‌های مدیریتی، کلید موفقیت در هر کسب و کار و سازمانی است. در حال حاضر، اهمیت به‌کارگیری مکانیزم و روشی برای مدیریت مدون و همچنین بهبود سیستم ها و روش ها در سازمان‌ها غیر قابل انکار است. بنابراین اکثر کارفرمایان به دنبال افراد متخصص در حوزه‌ی استانداردهای مدیریتی و تعالی سازمانی به‌صورت تمام‌وقت می‌گردند. از جمله پست‌های مختلف سازمانی در این زمینه می‌توان به متخصص و کارشناس سیستم ها و روش ها، مدیر سیستمها و روشها، کارشناس تضمین کیفیت و کارشناس HSE اشاره کرد. با توجه به موارد گفته شده می‌توان گفت که در حال حاضر، بازار کار خوبی برای این رشته در کشور وجود دارد و صدالبته که شرایط در آینده‌ای نه‌چندان دور بهتر از این هم خواهد شد و شرکتهای بیشتری به استخدام چنین متخصصانی روی خواهند آورد.
میزان حقوق و درآمد کارشناس سیستم ها و روش ها
در رابطه با میزان حقوق و درآمد کارشناس سیستم ها و روش ها، در داخل کشور آمار و اطلاعات دقیقی وجود ندارد. البته در حالت کلی می‌توان گفت آن دسته از کارشناسانی که در بخش‌های دولتی استخدام می‌شوند، حقوقشان را مطابق با قانون مدیریت خدمات کشوری دریافت خواهند کرد. آن‌هایی هم که در بخش‌های خصوصی فعالیت می‌کنند، با توجه به سطح تحصیلات، میزان تجربه، وظایف محوله، کیفیت کار و مهارت‌هایشان، درآمدهای متفاوتی دارند. و اما اگر می‌خواهید راجع به درآمد این کارشناسان در خارج از ایران اطلاعات کسب کنید، می‌توانید از سایت‌های معروف salarylist ، Glassdoor و Indeed در این زمینه کمک بگیرید. در این سایت‌ها اطلاعات حقوقی مربوط به مشاغل مختلف در اکثر کشورهای جهان را ملاحظه خواهید کرد. طبق آخرین آمارها در سال ۲۰۲۰ متوسط درآمد یک کارشناسان سیستمها و روشها در ایالات متحده، ۴۴.۶۱۶ دلار در سال اعلام شده است.
