کارشناس پشتیبانی نرم افزار (شیفت شب)

کامپیوتر و فناوری اطلاعات
5 ماه پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار کمتر از 3 سال

درباره شغل

شرح شغل و وظایف :
- پشتیبانی از نرم افزار های داخلی و وب سرویس ها

- رفع مشکلات ارجاع شده از سوی کاربران نرم افزار

- استفاده از ابزار تیکتینگ برای مدیریت روند ارجاع مشکلات

- تعامل و برخورد مناسب با مشتری

- فهم صحیح مسئله و ارجاع آن به افراد مرتبط

- پیگیری و حل مساله

- ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 24:00 - 16:00 پنجشنبه 20:00 - 12:00


دانش و تخصص موردنیاز :

- حداقل لیسانس نرم افزار

- تسلط کافی بر SQL Server

- توانایی Debuggingو حل مسئله با بررسی دیتا

- آشنایی با Network+ و زبان برنامه نویسی C# مزیت محسوب می شود

- تسلط بر مباحث و مهارت های ICDL

- دارای روحیه کار تیمی بالا

- متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت پذیر ، پیگیر و صبور

- دارای انگیره یادگیری و پیشرفت

- اعتماد به نفس بالا

- حداکثر سن 30

مهارت ها

  • icdl
  • sql server
  • پشتیبانی-نرم-افزار

اطلاعات شرکت

گروه شرکت‌های شاتل، بزرگ‌ترین مجموعه‌ی فعال در حوزه‌ی ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی اینترنتی در کشور است که توانسته است طی سال‌های فعالیت خود، خدمات کارسازی را در این حوزه به مشتریان سراسر کشور ارایه کند. شاتل اولین ارایه‌کننده‌ی خدمات +ADSL2 در کشور است. هم‌اکنون، گروه شرکت‌های شاتل با بیش از 1200 نفر نیروی انسانی متخصص، با گسترش دامنه­‌ی توزیع خدمات خود در استان­‌های مختلف از طریق نزدیک به سیصد دفتر نمایندگی، توانسته است سراسر کشور را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد.
برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا