کارشناس ارتباط با مشتری

فروش و بازاریابی/مارکتینگ
22 روز پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار کمتر از 3 سال

درباره شغل

ساعت کاری : 9 الی 15



حقوق : 800000 تومان



سابقه کاری در استارتاپ و شرکتهای مشابه تاکسی آنلاین ، پیک موتوری آنلاین، وانت بار آنلاین امتیاز محسوب میشود.



روابط عمومی قوی



پشتیبانی تلفنی و اینترنتی مسافران و رانندگان و کاربران کلیه سایتهای و اپهای شرکت



ثبت نام ، فعالسازی و آموزش رانندگان



ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها



همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت



همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی



جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی



پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم



کار با نرم‌افزار داخلی شرکت و انجام کلیه موارد مرتبط با سایت و اپهای شرکت



پیگیری و تماس مداوم با مشتری



مسلط به نرم‌افزارهای آفیس



بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ امتیاز محسوب میشود.



تسلط کامل به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words امتیاز محسوب میشود آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing 



Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین امتیاز محسوب میشود



آشنایی با نرم افزار های طراحی امتیاز محسوب میشود (Adobe Photoshop)



آشنایی با طراحی وب سایت ترجیحا جوملا و وردپرس امتیاز

مهارت ها

  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • microsoft office
  • پشتیبانی

اطلاعات شرکت

دنبال یک راه ساده و سریع برای درخواست خودرو، پیک موتوری،وانت بار هستید؟ Easy Taxi را از دست ندهید. با اپلیکیشن Easy Taxi شما تمامی رانندگان اطرافتان را به صورت زنده می‌بینید. فقط کافیست مبدا و مقصدتان را مشخص کرده و درخواست سفر دهید تا نزدیک‌ترین خودرو شما را تا مقصد همراهی کند. به وسیله پرداخت آنلاین و اعتباری دیگر نیازی به پول نقد نیست و شما به راحتی می‌توانید هزینه سفر خود را از طریق کارت اعتباری و افزایش اعتبار حساب کاربری خود پرداخت کنید.
برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا