کارشناس امور مشتریان

فروش و بازاریابی/مارکتینگ
3 ماه پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار بین 3 تا 7 سال

درباره شغل

- ارتباط موثر با مشتری

- مدیریت پروژه های تبلیغاتی

- مدیریت و پاسخگویی به شکایت مشتریان 

- ارائه گزارشات متنوع از بازخوردهای دریافت شده

- پیگیری کلیه امور مربوط به تعامل با مشتری و مشتری مداری



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

- آشنایی و تسلط به امور مشتریان و CRM

- ارتباط موثر و قدرت تعامل با واحدهای ستادی و اجرایی

- دارای مهارت های ارتباطی قوی و آشنایی با فرآیندهای بازاریابی

- مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان

- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه خدمات فروش و امور مشتریان



** گذراندن دوره های ارتباط با مشتریان و سابقه کار در این حوزه مزیت محسوب می گردد **

مهارت ها

  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • پیگیری امور مشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان

اطلاعات شرکت

آژانس تبلیغاتی ایران‌نوین خود را یک شرکت تبلیغاتی یا هنری نمی‌داند. ماموریت اصلی و بنیادی ایران نوین ارائه‌ی راه‌حل‌های یک‌پارچه، مقرون به‌صرفه و بسیار موثر برای تحقق اهداف مشتریانش در زمینه‌هایی مانند افزایش فروش، افزایش سهم بازار، معرفی محصولات جدید، توسعه‌ی برند، بازاریابی داخلی و توسعه بازار است. واحدهای تحقیقاتی، هنری و اجرایی شرکت عواملی هستند که به‌طور هوشمندانه راه‌حل‌های ارتباطی و تبلیغاتی توسعه یافته برای هر مشتری را به واقعیت تبدیل می‌کنند.
برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا