کارشناس پشتیبانی محصول

فروش و بازاریابی/مارکتینگ
3 هفته پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار بین 3 تا 7 سال

درباره شغل

ما به منظور گسترش فعالیت‌های اپلیکیشن پرداخت همراه کارت، به دنبال یک هم‌تیمی جدید در واحد CRM دفتری هستیم. در همین راستا از فارغ التحصیلان رشته‌های دوره کارشناسی و صنایع با ویژگی‌های زیر دعوت می‌کنیم:

 شرح فعالیت ها:

مستندسازی و بروزرسانی فرآیندها

پایش کانال های ارتباط با مشتریان

شناسایی نیاز مشتریان

مستندسازی نیازمندی های مشتریان و گزارشات مرتبط به محصول

پایش وضعی کیفی سرویس ها



 دانش و مهارت:

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مدیریت زمان

انعطاف پذیری

آشنایی به Excel

آشنایی با فرآیند سازی

مهارت ها

  • مهارت های ارتباطی
  • تهیه گزارشات مالی
  • مستندسازی
  • پشتیبانی

اطلاعات شرکت

شرکت فناوری همراه پیدا، پرداخت یار و توسعه دهنده اپلیکیشن پرداخت موبایلی همراه کارت