کارشناس CallCenter (شیفت شب)

فروش و بازاریابی/مارکتینگ
25 روز پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار کمتر از 3 سال

درباره شغل

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

دارای حداقل مدرک Network+

آشنایی با مفاهیم شبکه و آشنایی با سیستمهای عامل و نحوه برقراری ارتباط

آشنایی با کلیات تکنولوژی ADSL و نحوه تنظیمات مودم ADSL

دارای روحیه مشتری مداری



شرح شغل و وظایف

پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها

رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت

انتقال تماس مشتریان به بخش ‌‌های دیگر در صورت نیاز



تسهیلات و مزایا : بیمه

روز و ساعت کاری : شیفت شب

محل کار : تهران، منطقه‌ی سهروردی

مهارت ها

  • microsoft dynamics crm
  • network+

اطلاعات شرکت

شرکت گسترش ارتباطات مبنا(سهامی خاص) در سال 1384 تأسیس گردید. این شرکت از زمان تاسیس ، با راه اندازی و گسترش شبکه خود در تهران و دیگر شهر ها بستر مناسبی برای ارائه خدمات به مشتریان خود فراهم آورده است . شرکت مبنا در سال 1388 با راه اندازی مرکز داده ها ( Data Center ) اختصاصی خود با بهره گیری از جدید ترین فن آوری موجود از شرکتهای Juniper , Cisco , Bluecoat , Dell , APC و..... و بالاترین استاندارد کیفیت خدمات ( QOS ) پایداری (Stability ) و محافظت (Protection ) را برای مشتریان خود فراهم آورده است . همچنین با گرد هم آمدن تنی چند از برترین های صنعت IT در هسته مرکزی شبکه فنی و نیز تیم پر قدرت نصب و راه اندازی تجهیزات و شبکه های بی سیم و تیم قوی در حوزه بازاریابی و فروش به شرکتی بسیار قدرتمند در حوزه ارائه خدمات IT تبدیل شده است .
محصولات یا خدمات : فعالیت در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، ارائه خدمات اینترنت پرسرعت سازمانی و خانگی، ارائه تلفن ثابت
برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا