شرایط شغلی
موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار کمتر از 3 سال
درباره شغل
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
دارای حداقل مدرک Network+
آشنایی با مفاهیم شبکه و آشنایی با سیستمهای عامل و نحوه برقراری ارتباط
آشنایی با کلیات تکنولوژی ADSL و نحوه تنظیمات مودم ADSL
دارای روحیه مشتری مداری
شرح شغل و وظایف
پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
انتقال تماس مشتریان به بخش های دیگر در صورت نیاز
تسهیلات و مزایا : بیمه
روز و ساعت کاری : شیفت شب
محل کار : تهران، منطقهی سهروردی
مهارت ها
- microsoft dynamics crm
- network+
اطلاعات شرکت
شرکت گسترش ارتباطات مبنا(سهامی خاص) در سال 1384 تأسیس گردید. این شرکت از زمان تاسیس ، با راه اندازی و گسترش شبکه خود در تهران و دیگر شهر ها بستر مناسبی برای ارائه خدمات به مشتریان خود فراهم آورده است . شرکت مبنا در سال 1388 با راه اندازی مرکز داده ها ( Data Center ) اختصاصی خود با بهره گیری از جدید ترین فن آوری موجود از شرکتهای Juniper , Cisco , Bluecoat , Dell , APC و..... و بالاترین استاندارد کیفیت خدمات ( QOS ) پایداری (Stability ) و محافظت (Protection ) را برای مشتریان خود فراهم آورده است . همچنین با گرد هم آمدن تنی چند از برترین های صنعت IT در هسته مرکزی شبکه فنی و نیز تیم پر قدرت نصب و راه اندازی تجهیزات و شبکه های بی سیم و تیم قوی در حوزه بازاریابی و فروش به شرکتی بسیار قدرتمند در حوزه ارائه خدمات IT تبدیل شده است .
محصولات یا خدمات : فعالیت در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، ارائه خدمات اینترنت پرسرعت سازمانی و خانگی، ارائه تلفن ثابت
آموزش های مرتبط