سرپرست امور مشتریان - دانش بنیان متین

فروش و بازاریابی/مارکتینگ
8 ماه پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار بین 3 تا 7 سال

درباره شغل

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت خود به دنبال جذب نیرویی پویا و فعال هستیم تا بتوانیم در یک محیط جوان و دوستانه تجربه حس رضایت شغلی را به ارمغان بیاوریم.

شرح شغل: شما به عنوان سرپرست واحد امور مشتریان ما فعالیت و در تدوین و استقرار برنامه‌های جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتریان، سازمان‌دهی، تعیین شرح وظایف، تقسیم کار، و تفویض اختیار در بین کارشناسان واحد، همکاری در عملیاتی نمودن سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان و ... با ما همکاری خواهید کرد.



شرایط همکاری:

مسلط به فرآیندهای استاندارد و اصول مدیریت ارتباط با مشتریان

سابقه کار اجرایی مرتبط و سرپرستی

 مسلط به اصول و فنون مذاکره

مسلط به اصول مشتری‌مداری

مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM

توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات مدیریتی

توان‌مندی در برگزاری جلسات آموزش

تسلط کامل به ICDL و مجموعه نرم‌افزارهای آفیس (WORD، EXCEL و PowerPoint)

آشنایی کافی با زبان انگلیسی و توانایی جست‌وجو، تحلیل و بررسی مقالات مرتبط با حوزه کاری



مزایا و امکانات:

پرداخت حق بیمه از اولین روز شروع به کار

پذیرایی صبحانه و ناهار

پرداخت حقوق در زمان معین و بدون تأخیر

اردوهای تیمی

برنامه‌های آموزشی

شرکت در جشن‌های ماهانه و مناسبتی

ارتقاء شغلی

طرح‌های تشویقی و انگیزشی

مهارت ها

  • پیگیری امور مشتریان
  • crm
  • مدیریت ارتباط با مشتری (crm)
  • اصول سرپرستی
  • مشتری مداری
  • icdl

اطلاعات شرکت

شرکت دانش بنیان متین، از شرکت های پویا و فعال در صنعت نرم‌افزارهای تخصصی در حوزه مدیریت شهری و سیستم های هوشمند حمل ونقل و بازار آنلاین کالاهای FMCG در ایران می باشد که از سال 1394 با هدف ارتقا فناوری های نوین و با رویکرد بومی سازی دانش، شروع به فعالیت کرده است.
متین، با به کارگیری تکنولوژی‌های جدید و با کمک نیروهای توانمند و فراهم‌ کردن بسترهای مناسب، توانسته محصولاتی جامع و با کیفیت را به بازار نرم‌ افزار ایران ارائه کند
از جمله پروژه های انجام شده توسط متین می توان به بازار آنلاین به روز رسان و سیستم مدیریت توزیع و لجستیک مجموعه نامی نو اشاره کرد.

آموزش های مرتبط

برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا