سرپرست امور مشتریان - دانش بنیان متین

شرایط شغلی

درباره شغل

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت خود به دنبال جذب نیرویی پویا و فعال هستیم تا بتوانیم در یک محیط جوان و دوستانه تجربه حس رضایت شغلی را به ارمغان بیاوریم.

شرح شغل: شما به عنوان سرپرست واحد امور مشتریان ما فعالیت و در تدوین و استقرار برنامه‌های جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتریان، سازمان‌دهی، تعیین شرح وظایف، تقسیم کار، و تفویض اختیار در بین کارشناسان واحد، همکاری در عملیاتی نمودن سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان و ... با ما همکاری خواهید کرد.



شرایط همکاری:

مسلط به فرآیندهای استاندارد و اصول مدیریت ارتباط با مشتریان

سابقه کار اجرایی مرتبط و سرپرستی

 مسلط به اصول و فنون مذاکره

مسلط به اصول مشتری‌مداری

مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM

توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات مدیریتی

توان‌مندی در برگزاری جلسات آموزش

تسلط کامل به ICDL و مجموعه نرم‌افزارهای آفیس (WORD، EXCEL و PowerPoint)

آشنایی کافی با زبان انگلیسی و توانایی جست‌وجو، تحلیل و بررسی مقالات مرتبط با حوزه کاری



مزایا و امکانات:

پرداخت حق بیمه از اولین روز شروع به کار

پذیرایی صبحانه و ناهار

پرداخت حقوق در زمان معین و بدون تأخیر

اردوهای تیمی

برنامه‌های آموزشی

شرکت در جشن‌های ماهانه و مناسبتی

ارتقاء شغلی

طرح‌های تشویقی و انگیزشی

مهارت ها

• پیگیری امور مشتریان
• crm
• مدیریت ارتباط با مشتری (crm)
• اصول سرپرستی
• مشتری مداری
• icdl

اطلاعات شرکت

شرکت دانش بنیان متین، از شرکت های پویا و فعال در صنعت نرم‌افزارهای تخصصی در حوزه مدیریت شهری و سیستم های هوشمند حمل ونقل و بازار آنلاین کالاهای FMCG در ایران می باشد که از سال 1394 با هدف ارتقا فناوری های نوین و با رویکرد بومی سازی دانش، شروع به فعالیت کرده است.
متین، با به کارگیری تکنولوژی‌های جدید و با کمک نیروهای توانمند و فراهم‌ کردن بسترهای مناسب، توانسته محصولاتی جامع و با کیفیت را به بازار نرم‌ افزار ایران ارائه کند
از جمله پروژه های انجام شده توسط متین می توان به بازار آنلاین به روز رسان و سیستم مدیریت توزیع و لجستیک مجموعه نامی نو اشاره کرد.

آموزش های مرتبط