کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار - داده پرداز پویای شریف

کامپیوتر و فناوری اطلاعات
8 ماه پیش

شرایط شغلی

موقعیت مکانی تهران، تهران
نوع همکاری تمام وقت
سابقه کار مهم نیست

درباره شغل

شرح موقعیت شغلی

در داده پرداز ما از کارشناس نرم افزار و سیستم ها انتظار داریم تا در کنار تیم توسعه در فرآیند تولید نرم افزار شرکت نماید و همچنین از عملکرد نرم افزار ها و سیستم‌های سفارشی مشتریان مراقبت کرده و افزون بر این، با توجه به مفاد قرارداد پشتیبانی مشتری، مشکلات و ابهامات ایجاد شده نسبت به عملکرد سیستم را برطرف سازد، شما به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار تا زمان کسب رضایت مشتری مشکل را پیگیری می نمایید،شما می‌توانید بسته به دانش، مهارت و توانایی‌های خود پشتیبانی فنی، محتوایی سیستم و سایت را برعهده بگیرید.



مهارت‌های مورد نیاز:

تجربه پشتیبانی سامانه های نرم افزاری یا سایت و حل مشکلات اولیه

آشنایی با فتوشاپ و مجموعه Office

آشنایی با Html/CSS

توانایی برنامه‌ریزی و پیگیری مستمر

شناخت و آشنایی کلی با فرآیند مهندسی نرم‌افزار

آشنایی با مستندسازی

توانایی استفاده‌ روان از متون انگلیسی تخصصی مرتبط 

مهارت‌های نوشتاری جهت نگارش نیازمندی کارفرما 

قابلیت برقراری ارتباط مؤثر با دیگران 

 دقت و توجه به جزئیات 

آشنایی با مفاهیم اولیه مذاکره و ارتباط تلفنی

آشنایی با مفاهیم دیتابیس

آشنایی با مفاهیم برنامه نویسی



تجربه یا آشنایی بامهارت های زیر امتیاز محسوب می شود:

آشنایی با دیتابیس

 آشنایی با مهارت های کنترل پروژه

آشنایی با مهارت های تحلیل نرم افزار



در این شغل شما باید:

برای حصول اطمینان از کارکرد درست نرم افزار و سیستم‌های نزد مشتری خدمات پیشگیرانه ارائه دهید.

مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح نرم افزار و سیستم‌ها باشید.

مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای ذیربط نظیر تیم توسعه ، مدیریت محصول ، مدیر پروژه ، واحد زیرساخت و … تا حصول اطمینان از رفع مشکلات مشتری پیگیری کنید. 

 

مهارت ها

  • css
  • microsoft office
  • پشتیبانی-نرم-افزار
  • html

اطلاعات شرکت

"داده پرداز پویای شریف" یک شرکت ارائه دهنده راهکار های تخصصی تحت وب می باشد که از سال 1386 تا کنون خدمات پیچیده ای را به سهولت در اختیار مشتریان خود قرار داده است. وجود تعداد زیادی از پروژه های موفق طراحی و برنامه نویسی وب و اپلیکیشن های موبایل در کارنامه ما نشان از توانمندی و تجربه در طراحی و برنامه نویسی سیستم های پیشرفته تحت وب است.

آموزش های مرتبط

برای استفاده از سایت لطفا از مرورگر کروم استفاده کنید.
باز کردن کروم
دریافت کروم
نه بعدا
برای استفاده از سایت لطفا مرورگرتان را بروزرسانی کنید.
به روز رسانی
نه بعدا