کارشناس پشتیبانی - خانم - مهرمینا الکترونیک

شرایط شغلی

درباره شغل

شرح شغل و وظایف

1-پاسخگویی فنی و آموزش به مشتریان بابت محصولات شرکت

2-جمع آوری اطلاعات مربوط به مشخصات، خصوصیات و اشکالات متعارف محصولات

3-پیگیری بازخوردهای مشتریان درخصوص ایرادات محصولات

4-تهیه گزارشات هفتگی و ماهیانه درخصوص رضایتمندی و شکایت مشتریان و اقدامات اصلاحی پس از تحلیل گزارش

5-ارتباط با واحد فنی و تولید در جهت بازخورد گزارشات تحلیل از ایرادات محصولات



*عدم استعمال دخانیات از موراد حائز اهمیت شرکت میبشاد.



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

آشنایی با نرم افزار سروشان

توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان

تحصیلات : کاردانی /کارشناسی الکترونیک

مهندسی برق

سابقه کاری : 2 سال در سمت مشابه

سن : 27 - 32 سال

محل کار : تهران، منطقه‌ی جمهوری

روز و ساعت کاری : از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و روزهای پنجشنبه از ساعت 9 تا 13

حقوق : 4 - 3 میلیون تومان

تسهیلات و مزایا : بیمه

 

مهارت ها

• زبان انگلیسی

اطلاعات شرکت